Отзывы об автосервисах.

Хочу оставить свой отзыв о попытке посещения СТО в г. Тольятти, на ул. Громовой 51...
Позвонил заранее, за неделю...узнал, можно заехать, поменять масло на стралисе...
ответ - "Да, 700 рублей, заезжайте в любое время, только масло свое привезите, у нас масла нет.."
Я - "А фильтры есть в наличии?"
ответ начальника СТО - "Да, конечно..."
Я - "Хорошо, я к вам заеду через неделю, как только с Москвы приеду, разгружусь, и сразу к вам..."
начальник - "Да, хорошо, только за день позвоните.."
все...договорились...звоню ему через неделю, утром, по пути в Тольятти, договорились, что, если меня разгрузят, то я к ним заскочу в четверг, если не успеваю, то на пятницу...меня разгрузили поздно, пришлось остаться ночевать в Тольятти (я сам из Сызрани, 120 км от Тлт)..
Утром, в пятницу, предварительно позвонив, заезжаю на СТО....на проходной сторож не пускает...пришлось пешком бежать до СТО...там утыкаюсь носом в закрытые ворота...звоню начальнику - "Закрыто!"
ответ - "Подожди немного"....
жду....полчаса попрыгав на морозе...плюнул, и пошел к машине, на проходную....еще раз позвонил...ответ один - "Жди, примут"...
подходят два каких-то юноши...."Вы к кому? и Куда?.."
я говорю - "Вообще-то, на СТО, на замену масла.." после чего мне было высказано, что никто ничего не знает...и вообще, надо дождаться какого-то парня ( он щас подъедет), и с ним решить вопрос...будет он менять или нет..потому, как у него на подъемнике стоит машина...
Я дождался этого парня...он меня культурно послал....
я опять пошел на СТО, думаю, мож по-левому договорюсь...
там мне подробно объяснили, что директор у них балбес, что он находится за 1000 км от Тольятти, и он ваще не в курсе дел....
"Нафига ты с ним договаривался?..и вообще, у нас фильтров нет, и никогда не было....хочешь, бери такси, ищи в Тольятти фильтры, а к 16.00, МОЖЕТ БЫТЬ, освободится подъемник...там коробку ставят..."...
Короче, я плюнул и уехал...такое отношение.....плевательское...даже масло толком поменять не могут...ПОЗОР!!!!!!
на все это мероприятие я потерял 17 часов ( с учетом того, что мне ночевать пришлось остаться, только для того, чтобы поменять масло)...
Никогда не ездил на эти долбанные станции, и больше в жизни там не появлюсь..хотел как белый человек, поменять масло и поехать дальше в рейс....пришлось самому, по приезду в Сызрань, найти яму и спокойно, в течение часа все сделать....
позор, товарищ bukalov, вам, как владельцу СТО...

	Menedger писал(а):
	позор, товарищ bukalov, вам, как владельцу СТО...

принял меры, спасибо за конструктивную критику.

P.S.
сканер за 500 долларов пришёл ?

_________________
------------------------------------------
программное отключение мочевины Renault, Mercedes, DAF, Scania, Volvo,
удаление EGR и DPF Iveco Daily, Тольятти, тел. +7 (927) 8910-280

Зарегистрирован: 17.12.2011 Сообщения: 1

Имел опыт работы с этим сервисом. Началось всё с того, что мне меняли передний сальник КПП. Спустя 2 недели на земле трансмиссионое масло. Позвонил им, с большим трудом назначили мне день, когда прибыть ( и то по началу пытались отмазаться). В назначенный день в указанное время приехал в пятницу в 10:00 утра. Машина с большим трудом попала в бокс только в 22:00. В итоге пришлось перенести ремонт на понедельник. Машина была готова только в 18:00, потом не получилось выехать из бокса загородили тягач. Хотя в пятницу мне задержали ремонт. Объясняли, что загораживать другую машину нельзя, пока не починим не запустим. Терпение лопнуло с таим отношением, пошёл разговаривать с хозяином Александром Анатольевичем. Тот сказал цепляй за свою легковую и как хочешь выгоняй. В итоге была словесная перепалка. По итогу которой, тягач тот откатили через 15 минут. Благодаря тому, что поломку того тягача быстро устанили, если бы была сложная поломка, то я бы там жить остался. Если учесть, что туда приезжал раз 5 и в назначенное время не мог ставить машину и ждал постоянно. А за такие то деньги. Печально конечно. Вывод один, туда я больше не вернусь. Пример: сменить автомат на механику в Янино стоит 30 000 рублей, а ИВ сервисе просили 40 000, лучше чирик переплатить. Но сделают вовремя, качественно, и с гарантией от официального сервиса.

недавно менял колодки в ИнтерТракСервис том что на рязанке М5 в ульянино. сам не смог, мороз. что могу сказать. не вот конечно как у официалов там под дуб под ясень, но поменяли быстро, причем все там прикипело и закисло. не канючили, прибавить не просили.молча всё сделали. попутно нашли утечку воздуха и тоже без всяких сделали. ангар с ямой примерно на 4 тягача. вобщем остался доволен. цена ниже чем у официалов оказалась примерно на 2000р , что тоже порадовало. устроено там всё тоже неплохо. если что не дай бог поломается думаю что приеду к ним опять.

ООО автотехтрейд не рекомендую ехать туда на ремонт поселок октябрьскии

_________________
Запчасти,ремонт,диагностика автомобилей ИВЕКО,

Зарегистрирован: 28.09.2010 Сообщения: 18

трак центр п.белозерки. не рекомендую. нервы дороже.

	эрик писал(а):
	трак центр п.белозерки. не рекомендую. нервы дороже.

хотелось-бы поконкретнее.

_________________
------------------------------------------
программное отключение мочевины Renault, Mercedes, DAF, Scania, Volvo,
удаление EGR и DPF Iveco Daily, Тольятти, тел. +7 (927) 8910-280

пожелания сервисменам-научите своих работников отличать рожковые ключи от торцовых,а потом под свои контролем подпускайте к машинам.тогда ни будет ни одного плохого отзыва

Всегда будет. Не бывает по другому. Это нормально.

_________________
+79934932440

Зарегистрирован: 27.07.2008 Сообщения: 1103

Равно как и вы, владельцы автотранспорта, научите водителей ездить правильно.

	acckiy писал(а):
	Равно как и вы, владельцы автотранспорта, научите водителей ездить правильно.

я так понимаю вы тоже сервисмэн, правильно? если так то этот раздел для тех кто об вас оставляет отзыв, а не для того чтоб вы оставляли отзывы о том какие бывают водители. для этого насколько я помню есть другой раздел. моё личное мнение что вы немного не правы оставив здесь такой ответ.

Хочу предупредить всех ! Не стоит заезжать на сервис ПИТ СТОП в Ярославле! Машина добралась до них еле еле Евростар 98 г.в. двс Магистерство ( Ехать не хотела, при нажатии н а педаль газа глохла, приехали на круизе) перед тем кака загнать автомобиль на сто я с ними созвонился, сказали что они единственный в Ярославле сервис где могу починить моего коня и у них есть вся диагностика. В результате к моей машине подключиться так и не смогли , якобы подключившись обходным путём выяснили что автомобиль с такими ошибками вообще не понятно как работает ( по их словам нет сигнала от всех датчиков сразу) только развели руками и "пожелали счастливого пути" сказав, что мою машину продиагностировать не смогут. При этом я запплатил им 4500 за диагностику. Мы уехали на стоянку . Созвонившись с одним из форумчан (с Александром из Арамиля) мы по телефону установили причину поломки (изношенность педали газа ) ребята выслали её мне в пермь, я отправил её на поезде водителю и через 36 часов мой автомобиль снова был на трассе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЕБЕ АЛКЕСАНДР из Армиля ЗА ТОЮ ПОМОЩЬ. НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В АВТОСЕВИС ПИТ СТОП В ЯРОСЛАВЛЕ, в нём вам всё рвно ничего не отремонтируют.

Зарегистрирован: 19.02.2012 Сообщения: 6

	vados73 писал(а):
	чинился не первый раз в СТС-трак сервис в люберцах. вобщем то всё понравилось. приятно что работают без выходных и до 21 00. вполне человеческий подход. и делают довольно быстро.

там любыми ивеками занимаются или определёнными моделями???люберцы - Москва я правильно понял?

Артём Кокорев писал(а):

	vados73 писал(а):
	чинился не первый раз в СТС-трак сервис в люберцах. вобщем то всё понравилось. приятно что работают без выходных и до 21 00. вполне человеческий подход. и делают довольно быстро.

там любыми ивеками занимаются или определёнными моделями???люберцы - Москва я правильно понял?

Не надо в СТС отстой полнейший лучше в СИАС на Варшавке.

_________________
Запасные части IVECO. 8 800 250 85 03 (Звонок по России бесплатный) Моск. обл. [email protected] Помогу с рессорами! Отправляем в регионы!!! http://autoiveco.ru

Для начала напишу кратко о сервисе АвтоТехТрейд г.Сургут (далее АТТ).
Впервые обратился в данный сервис в апреле сего года, тема с описанием причины обращения в ветке Трэккеров есть.
За последние 3 месяца машина не покидала сервис больше чем на 3 дня.
первое обращение было в апреле, меняли передний дифф.
второе, третье и четвертое были последствием криворукости мастеров которые делали машину при первом посещении. Меняли сальники и втулки полуосей с обеих сторон в переднем мосту.
пятый раз заехали на след.день после последней замены сальников, заклинило раздатку. как оказалось в раздатке не оказалось масла. (при этом на площадке где стояла машина в промежутках между посещениями сервиса следов утечки масла не было).
Ивеко Россия признало поломку гарантийной и теперь ожидаем коробку из Миасса.
Уже месяц с признания ремонта гарантийным АТТ г.Сургут не может согласоваться со специалистами из Екатеринбурга а те в свою очередь заказать раздатку в Миассе.
Миасс готов оправить хоть сейчас, разговаривал с менеджерами по запчастям завода АМТ, Москва (Ивеко Россия) все давно согласовало. Ждем работников АТТ.
со слов сервиса специалист по гарантии АТТ Екатеринбурга находится в отпуске.

Желание посещать данный сервис в дальнейшем нет.
И не рекомендую это делать ни кому

Более полное изложение своей истории опубликую позже.